服務條款

YZ利用規約

第1条（本規約の適用範囲及び変更）

１．この規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社YZ（以下、「当社」といいます。）が運営するウェブサイト「YZ STORE」（https://yz-store.com/。以下、「本サイト」といいます。）において提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。なお、当社が本サイト上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。

２．本規約は、本サイトの閲覧、本サイトへの直接的又は間接的なアクセス、本サービスを通じた商品の購入など、本サービスの利用を行った方（以下、第4条で定める「会員」を含め、「利用者」といいます。）及び当社に適用されます。本サービス以外に当社が利用者に提供するサービスに関しては、当社が別途定める当該サービスの利用にかかる規約が適用され、当該規約に別途定められる場合を除き、本規約は適用されないものとします。

３．当社は、次の各号の何れかに該当する場合、当社の裁量により、本規約を変更することができます。

（１）本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合する場合

（２）本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合

４．当社は前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日までの相当期間、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を本サイトに掲示その他当社が別途定める方法により、利用者に対して通知します。

５．変更後の本規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は、変更後の本規約に同意したものとみなします。

６．本規約の全部又は一部が変更された場合、本サービスの利用に関して、変更後の本規約のみが利用者及び当社に適用され、利用者及び当社は変更後の本規約のみに従うものとします。

第2条（本サービスの利用）

１．利用者は、法令、本規約、当社が本サイト上に随時掲載する本サービスに関するルール、当社が別途定めるプライバシーポリシーその他の取決めに従い、本サービスを利用するものとします。

２．未成年、成年被後見人、被保佐人及び被補助人の利用者は、法定代理人によって操作されていないもしくは法定代理人の事前の同意を得ていなかった場合は、本サービスを利用することができません。

第3条（本サービスの内容）

利用者は、本サービスにおいて次の各号に規定する行為ができます。

（１）本サイト上の販売ページを閲覧すること。

（２）当社所定の方法に従い、当社から商品を購入すること。

（３）その他、当社が本サイトを通じて利用者向けに提供するサービスを利用すること。

第4条（会員）

１．本規約において「会員」とは、本規約に同意の上、本規約に従って本サービスの会員登録をした利用者をいいます。

２．会員は、本サービスにおいて次の各号に規定する行為ができます。

（１）会員情報機能（自己の登録した氏名、住所及びメールアドレス登録その他の登録情報を閲覧・使用できる機能をいいます。）を利用すること。

（２）その他、当社が本サイトを通じて会員向けに提供するサービスを利用すること。

第5条 （會員註冊）

1. 希望成為本服務會員的用戶（以下稱為「會員註冊希望者」），在同意本規約後，需按照本公司另行指定的方法，從本網站的會員註冊頁面輸入自己的姓名、郵政編碼、地址、電子郵件地址等信息，並設置密碼，申請會員註冊（以下稱為「會員註冊申請」）。未成年、成年被監護人、被保佐人及被輔助人，若未經法定代理人設置或輸入，或未獲得法定代理人的事前同意，將無法進行會員註冊申請。

2. 當從電腦、平板設備及智能手機進行會員註冊申請時，本公司將在會員註冊希望者按下會員註冊按鈕的時點，承認會員註冊申請。

3. 儘管有前項規定，本公司若發現符合以下任一條件，可能不承認會員註冊申請。

（1）會員註冊希望者因違反本公司及本公司母公司、子公司及本公司母公司的子公司（以下稱為「集團公司」）目前提供或曾提供的服務相關規約，或因其他原因，曾被取消會員註冊或受到其他處分的情況

（2）會員註冊希望者在會員註冊申請時向本公司提供的內容中包含虛假事項的情況

（3）會員註冊希望者對集團公司目前提供或曾提供的服務未支付費用等（包括集團公司另行認可的支付方法未支付給第三方的費用等，但不限於此）或無正當理由長期未能接收商品、拒絕退貨或交換、未履行其他債務的情況

（4）會員註冊希望者過去曾有第19條第1項規定的行為的情況

（5）會員註冊希望者違反第20條第1項的情況

（6）若本公司合理判斷有上述各項的情形

（7）其他本公司合理判斷不適合承認會員註冊申請的情況

第6條（註冊內容的變更）

1. 會員若有姓名、地址、電子郵件地址等在本公司註冊的內容發生全部或部分變更時，應依本公司另行指定的方法立即變更註冊內容。

2. 若會員未依前項進行註冊內容變更而對會員造成的損害、損失、費用及不利益（以下稱為「損害等」），本公司不負損害賠償、補償、補填等責任。

第7條（退會手續）

會員可隨時通過本公司另行規定的手續進行退會。會員在本公司接收會員的退會申請時，即喪失會員資格。

第8條（本服務的使用停止及會員註冊的取消等）

1. 若本公司發現用戶符合以下各號的任何一項，無需事先通知或催告該用戶，即可停止本服務的使用、取消會員註冊或採取本公司認為適當的措施。

（1）用戶因違反集團公司目前提供或曾提供的服務相關規約，或因其他原因，曾被停止使用或取消會員註冊或受到其他處分的情況

（2）用戶向本公司提供的內容中包含虛假事項的情況

（3）用戶對集團公司目前提供或曾提供的服務未支付金員等（包括集團公司另行認可的支付方法未支付給第三方的金員等，但不限於此）或無正當理由長期未能接收商品、拒絕退貨或交換、未履行其他債務的情況

（4）用戶違反本規約（包括輕微違反）時（包括第19條第1項及第20條第1項的違反，但不限於此。）

（5）其他用戶違反集團公司定的任何規約的情況

2. 用戶確認若符合前項各號規定的情況，將無法使用本服務的重大事由。

3. 對於本條第1項所定事由的措施所造成的損害等，除非本公司故意或重大過失，本公司不負損害賠償、補償、補填等責任。

第9條（ID及密碼的管理）

1. 會員在自己的責任下，嚴格管理及保管本服務的登入用的自己的ID等各種ID（包括管理訂單確認郵件的郵件伺服器等與本服務連接的其他公司服務的ID）及電子郵件地址和密碼（以下稱為「登入信息」）。

2. 會員不得讓第三者使用、轉讓、買賣、繼承、出借、公開或洩露自己的登入信息。

3. 會員若發現自己的登入信息被第三者不正當使用，應立即與本公司聯絡，並在本公司有指示的情況下，遵從該指示。

4. 關於本網站的訪問所發送的登入信息，若與會員註冊申請時或會員註冊後的登入信息變更時在本公司註冊的登入信息一致，本公司視為該會員的發送。

5. 會員因自己的登入信息管理不善、使用上的過失或不手段、第三者的未經許可使用及其他本條的違反而對會員造成的損害等，應自行承擔責任，除非本公司故意或重大過失，本公司不負損害賠償、補償、補填等責任。

第10條（商品的購買）

1. 用戶希望通過本服務購買商品時，應依本公司指定的方法申請購買商品。

2. 隨著前項申請，用戶在確認輸入的事項及訂單內容後，點擊本網站上的訂單按鈕，隨後在本公司向用戶發送確認訂單內容的郵件時，用戶與本公司之間即成立關於該商品的買賣契約。

3. 儘管有前項規定，若用戶在使用本服務時有不正當或不適當的行為，違反本規約（包括輕微違反）時（包括第19條第1項及第20條第1項的違反，但不限於此。），本公司可對買賣契約進行取消、解除、損害賠償請求及其他本公司認為適當的措施。對於因該措施造成的損害等，除非本公司故意或重大過失，本公司不負損害賠償、補償、補填等責任。

4. 本服務的對象（包括配送目的地、用戶的地址註冊，但不限於此。）僅限於日本國內。

第11條（支付方法）

1. 用戶通過本服務購買商品時，應向本公司支付商品價格（含消費稅）及運費。

2. 商品代金的支付方法僅限於用戶本人名義的信用卡及本公司另行認可的支付方法。

3. 關於前項支付，用戶應遵從用戶與使用的結算代理公司之間另行締結的條件。若因支付發生爭議，用戶應在自己的責任下解決該爭議。

第12條（所有權的移轉）

商品的所有權及危險負擔，於本公司或本公司合作的第三者將商品交給配送業者時，轉移給用戶。

第13條（商品的退貨、交換及訂單的撤回及取消）

1. 本公司若發現符合以下各號的任何一項，可能對商品進行在符合以下情形时，我们接受商品退货。

（1）商品被发现为仿制品或盗版

（2）商品的质量不符合合同内容（如破损、脱线、褪色、毛球等损坏，或与本网站销售页面上的商品质量说明不符）

（3）收到的商品种类或数量与订单内容不符

（4）不符合上述任何情况，但用户在收到商品后7天内根据我司指定的流程申请退货。然而，如果自退货申请之日起7天内商品未到达我司，将无法退货。

A）已使用、修改、洗涤或清洁过的商品

B）商品标签或标签被剪下或遗失的情况

C）退货时商品（包括包装及附属品，但不限于此）与收到时相比损坏、污染或丢失的情况

D）商品有异味、污损或产生霉变的情况

E）包装为商品一部分的商品，包装已被打开的情况

F）内衣、泳装、袜子等直接接触皮肤的商品，化妆品及其他卫生商品，福袋、手办、杂志、使用过的礼品包装，或在本网站销售页面上注明“非瑕疵商品不接受退换”的商品

2. 用户应按照我司指定的流程申请退货。对于符合前述第（1）号至第（3）号的情况，退货费用由我司承担，我司将退还用户购买时的商品金额及相关运费和手续费，或进行替换。即使用户希望更换为替代品，也可能因商品缺货等原因无法更换。此外，对于符合前述第（4）号的情况，用户承担购买时的运费及相关手续费和退货费用，我司将退还用户购买时的商品销售价格。但如用户订购了多件商品，仅退回部分商品，即使符合前述第（1）号至第（4）号的任何情况，用户购买时的运费及相关手续费不予退还。

3. 如用户在没有正当理由下将商品退回我司（包括不符合第1项各号规定的商品退货、拒收及无法接收），我司将在收到商品后立即通知用户，并在合理的期限内要求用户指示商品的处理方式。即使用户要求再次交付商品，相关费用由用户承担。

4. 在前述合理期限内，若用户未给出指示，将视为用户放弃了对商品的所有权及其他权利，我司有权自行处置此类商品。对该处置，我司不承担任何责任。

5. 尽管有前述规定，如在第3项的合理期限内用户未给出指示，我司可解除买卖合同。即使因此对用户造成损害，我司不承担任何赔偿责任。

6. 如用户退回的商品中夹带用户的私人物品（包括现金、信用卡及其他卡类和钥匙，但不限于此），我司将在收到后立即通知用户，并在合理的期限内要求用户指示私人物品的处理方式。即使用户要求再次交付私人物品，相关费用由用户承担。

第14条（商品免责）

1. 除我司故意或重大过失外，我司对通过本服务销售的商品的质量、材质、功能、性能、与其他商品的适配性及其他缺陷的责任，仅限于前述条款规定的内容。

2. 我司不对Instagram及其他SNS服务用户发布的商品评论、图片及其他内容的适法性、有效性、准确性、真实性、安全性、最新性及完整性作任何保证，除我司故意或重大过失外，不承担责任。

3. 我司通过联系用户注册的联系方式及购买时指定的地址进行商品配送，除我司故意或重大过失外，从而免除相应的债务。

第15条（个人信息的处理）

我司将根据我司另行制定的“隐私政策”等，处理在本服务使用中获取的用户个人信息。

第16条（信息管理）

1. 我司可在我司及与我司合作的网站中自由使用用户通过本服务发布的图片、文字、设计、标志、影像、程序、创意及其他所有信息（以下称“内容”）的全部或部分。我司在使用该内容时，不会向用户要求任何对价的支付。

2. 我司为调查用户的访问历史及使用情况、提升用户服务及其他我司另行制定的Cookie政策中规定的使用目的，收集以下信息。

（1）用户访问本服务服务器时的IP地址或移动设备的设备识别号信息

（2）通过我司的Cookie技术（指通过Web浏览器临时写入数据记录用户最后访问网站的日期及访问次数的技术）获取的用户访问信息

第17条（服务的停止或中止）

我司可在符合以下任何情况时，无需事先通知或催告用户，停止或中止本网站及本服务的全部或部分提供。

（1）火灾、地震、洪水、雷击、大雪等天灾地变发生时

（2）战争、内乱、恐怖、暴动、骚乱、重大疫情等社会不安发生时

（3）我司合同的电话公司、运输公司或提供商无法提供适当服务时

（4）我司因技术原因无法应对时

（5）为本服务提供的计算机系统（以下称“系统”）的定期维护及紧急维护时

（6）因系统故障或第三方的不正当访问、计算机病毒感染等导致系统运用困难时

（7）法律法规的制定、修改或行政机关或司法机关根据相应依据要求时

（8）其他我司合理判断系统的停止或中止是必要时

第18条（本服务的免责事项）

1. 我司对从本服务链接至其他网站或资源的链接或从第三方网站或资源返回本服务的链接，不承担任何责任。在提供到其他网站的链接时，我们不保证也不承担链接目标或链接源的内容、使用及其结果（包括适用性、有效性、准确性、可靠性、安全性、最新性及完整性，但不限于此）。如果我们合理判断链接目标网站的内容违法或不适合本服务的管理或运营，我们可以在不通知或催告用户的情况下删除该链接。

2. 在本服务中刊登的广告（包括悬赏广告，但不限于此）或通过宣传进行的用户与广告主或宣传主之间的交易（包括参与悬赏等促销活动，但不限于此），用户应自行判断并负责进行交易，我们不承担责任。对于该交易涉及的费用支付、合同条件的决定、保证、担保责任、许可证的有无及其他内容和条件，我们不保证也不承担责任。

3. 关于第17条各号的任何情况或其他不可抗力导致本服务暂停或中止，我们不承担责任。

4. 因我们根据用户注册的内容处理事务，履行我们的义务而免责。

5. 用户因使用本服务对其他用户或第三方造成损害等，应自行承担责任和费用解决问题，同时不得对我们造成损害。

6. 尽管本规则的规定，由于我们的责任应归因于本服务引起或相关的用户造成的损害等，除非我们有故意或重大过失，我们仅在实际发生的通常且直接范围内承担责任，并以该损害发生原因的商品有关的金额相当为限。

第19条（禁止事项）

1. 用户不得进行以下各号所述的行为。

（1）对其他用户、第三方或我们造成困扰或损害等的行为或其可能性行为

（2）侵害其他用户、第三方或我们的著作权等知识产权、肖像权、人格权、隐私权、名誉权等权利的行为或其可能性行为

（3）以商业目的使用本服务的行为（但预先得到我们认可的情况除外。）

（4）违反公共秩序良俗的行为或其他违反法律法规的行为或其可能性行为

（5）登记包含虚假或误解信息的行为

（6）用户在本服务中提供的内容在私人使用范围外使用的行为

（7）通过其他用户或第三方，复制、贩卖、出版、分发、公开或类似行为获取的内容

（8）收集、积累或保存其他用户的个人信息的行为

（9）设计用于妨碍、破坏或限制计算机软件、硬件或通信设备功能的计算机病毒、代码、文件或程序上传或通过邮件等手段发送至本服务的行为

（10）通过克隆（克隆、机器人或间谍等程序）、抓取及其他类似手段访问本服务或获取与本服务相关的信息的行为

（11）使用不正当程序、脚本等对服务器施加负荷的行为

（12）同一用户进行多次会员注册的行为（包括从不同的电脑、手机或智能手机等分别注册的行为，但不限于此。）

（13）过度下单取消或退货商品的行为

（14）损害或失去我们信誉的行为或我们合理判断为不适当的行为

2. 用户因前项的违反（包括轻微违反）引起或相关的我们或第三方造成的损害等，须全部赔偿。

第20条（排除反社会势力）

1. 用户向我们确认以下各号事项。

（1）自己不是暴力团、暴力团关联企业、总会屋或与此类似者或其成员（以下称为“反社会势力”）。

（2）会员注册希望者及用户为法人时，自己的职员（执行业务的员工、董事、执行官或与此类似者）不是反社会势力。

（3）不以反社会势力名义使用或为反社会势力利益使用本服务。

（4）不利用自己或第三方，对我们进行威胁言行或使用暴力行为，或以虚构或威力妨碍我们的业务或损害我们的声誉。

2. 我们在用户违反前项的情况下，能够不通知或催告用户而解除与该用户的商品买卖合同及会员注册等本规则规定的措施。

3. 因前项的措施引起或相关的该会员注册希望者或用户造成的损害等，除我们有故意或重大过失外，我们不承担赔偿、补偿、填补等责任。此外，该用户因违反第1项引起或相关的我们造成的损害等，须赔偿。

第21条（知识产权）

1. 通过本服务提供的内容的著作权等知识产权，全部属于我们及内容提供者专属。

2. 不论目的如何，发现用户未经许可复制、转载或其他未经许可的二次使用行为及其他违反国内外著作权法的行为时，我们可以立即采取法律措施。

3. 违反本条规定而用户与第三方之间发生任何纷争时，用户应自行承担责任和费用解决，并不得对我们造成损害。此外，万一我们受到损害时，用户须赔偿全部损害。

第22条（可分性）

即使本规则的任何条款全部或部分无效或违法，该无效或违法在任何意义上都不影响本规则其他条款及其解释和适用的效力及有效性，也不使其无效。

第23条（禁止转让）

用户除非事先得到我们书面承诺，不得将根据本规则的权利义务或债权债务全部或部分转让、移转、继承、担保提供或其他处置给第三方。我们在将本服务有关业务转让（不论业务转让、公司分割或其他形式）给第三方时，可以将本规则或根据本规则成立的买卖合同的权利及义务及用户的会员注册信息及其他客户信息转让给该转让的受让人，用户对该转让事先同意。

第24条（其他）

1. 关于本服务，本规则或我们的指导或对策无法解决的问题，双方应诚实协商解决。

2. 本规则的准据法为日本法。

3. 关于本规则发生的纷争，以东京地方法院为第一审的专属协议管辖法院。

 

2022年10月1日制定

2025年9月19日改订