抽選販售使用上的注意事項
抽選販售使用注意事項
※參加抽選販售購買商品的顧客,請務必確認後再進行購買。
【注意事項一覽】
《1. 關於抽選販售》 》
《2. 購買流程 》
①應用程式下載
②登入/會員註冊
③抽選登錄
④抽選結果通知
⑤結算
《3. 常見問題》
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【注意事項內容】
《1. 關於抽選販售 》
購買抽選販售商品時,以下內容為必要條件。
・YZ會員註冊(可使用與YZ網站相同的帳號)。
・下載YZ應用程式
※不支持從網站抽選購買。
《2. 購買流程 》
①應用程式下載
請下載YZ應用程式至您的智慧型手機。
※下載應用程式時,請將智慧型手機的作業系統更新至最新版本並執行下載。
②登入/會員註冊
啟動應用程式後,請從「我的頁面」使用YZ帳號進行登入。
若沒有帳號,請從「我的頁面」進行會員註冊。
※若忘記密碼,請從登入畫面下方的「忘記密碼的請點此」進行密碼變更。
③抽選登錄
在抽選期間內,請至目標商品頁面進行登錄。
此外,抽選開始後,目標商品將逐漸公開。應用程式反應可能需要時間,敬請諒解。
※每個商品頁面僅能進行一次抽選登錄。
※僅中選者可以購買選擇的顏色/尺寸。
※抽選登錄後無法更改或取消顏色/尺寸,請確認後再進行登錄。
※因應用程式刪除等原因,無法恢復抽選登錄。
※抽選後,無法確認參加抽選的商品詳細資訊。(顏色和尺寸等)請確認後再參加抽選。
④抽選結果通知
抽選期間結束後,將在兩週內通知中選與否。
請從應用程式右上角的通知(🔔標記)確認抽選結果。
※關於抽選結果的詢問不予受理,請務必從應用程式確認抽選結果。
※因應用程式刪除等原因,無法恢復中選訂單
⑤結算
請在中選通知中記載的結算期限內,從應用程式購買商品。
※若結算期限已過,無論任何理由均無法再次受理購買。
《3. 常見問題》
※抽選不以先到先得為準,若訪問繁忙請稍後再試。
Q:關於抽選後的取消・變更
A:很抱歉,抽選完成後無法取消或變更(如尺寸變更等),請確認後再進行申請。
Q:關於商品的申請可能數量
A:每個商品頁面僅能進行一次抽選登錄。
若在同一期間內進行多個商品的抽選,亦有中選可能性。
Q:中選後的結算方式
A:中選後的結算方式依據YZ規定。可用的結算方式如下。
Q:關於中選時的運費
A:中選的每件商品需支付運費。若中選多件商品,需支付中選商品數量的運費,敬請諒解。
