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YZ MEMBERS

YZ MEMBERSについて
ABOUT YZ MEMBERS

1.新規会員登録とログイン
2.会員特典とランク
3.会員ランクの更新
4.有効期限/更新日
5.会員特典詳細

        1.新規会員登録とログイン
        CREATE AN ACCOUNT

        YZ MEMBERSとは、YZで購入する方にクーポンやキャンペーンが優遇される会員プログラムです。YZ MEMBERSの対象は会員となります。

        新規会員登録およびログインはオンラインストアまたは公式アプリから行えます。また、別のメールアドレスにて会員情報を2つ以上お持ちの場合、いかなる理由におかれましても購入金額の統合は一切行えません。アカウントにログインせず、ゲストユーザーとして購入した際の履歴も同様、反映の対象外となります。会員を退会された場合はYZ MEMBERSの対象外となり、購入金額の履歴・会員ランク含め復旧不可となりますのでご了承ください。

        2.会員特典とランク

        MEMBERSHIP REWARDS

        誕生日クーポンやギフトカード、その他キャンペーンなど見逃せない特典内容となっております。
        ※2025年1月より、特典内容およびステータスランクアップ方法を改定いたしました。詳しくはこちらよりご確認ください。

        1:誕生日クーポン
        2:ギフトラッピングサービス
        3:ノベルティー交換(coming soon)
        4:送料無料クーポン
        5:店舗からの配送サービス
        6:ギフトカード

        ※クーポンは他クーポンとの併用不可

          年間購入金額に応じて会員ランクが自動で変動いたします。「レギュラー」「ブロンズ」「シルバー」「ゴールド」「プラチナ」「ダイヤモンド」。会員ランクがアップするにつれ各種サービス・特典がアップグレードします。※購入金額は税込 集計詳細は下記3.会員ランクの更新に記載

           

          なお、ランクを判定する年間購入金額、特典の内容は事前告知の上変更・追加もしくは終了することがございます。予めご了承ください。

          3.会員ランクの更新
          RENEW YOUR MEMBERS STATUS

          年間購入金額に応じて会員ランクが更新されます。現在のランク確認は登録済みの「オンラインストア」よりログイン、又は公式アプリの「MY PAGE」にてご確認いただけます。

          新規会員登録時は「レギュラー」からスタートいたします。
          本サービス開始時、既に会員登録がお済みのお客様も「レギュラー」からスタートとなります。ランク毎の購入金額に到達した当日中に会員ランクが反映されます。

          会員ランクを判定する購入金額の反映は以下のとおりとなります。
          ・オンラインストアでの購入につきましては、「商品の出荷日当日中」
          ・店舗/POPUP等イベントでの購入につきましては、「商品購入の当日中」

          年間購入金額の集計対象は以下のとおりとなります。
          ・YZオンラインストア、YZアプリでの注文金額
          ・店舗/POPUP等イベントで会員バーコードを提示した購入金額
          ・送料、各種手数料、クーポン使用金額は除外
          ・消費税は購入金額に含む
          ・返品・返金があった場合は、集計金額からマイナス処理

          4.更新日
          DATE OF UPDATE

          更新日は毎年1月1日と致します。集計期間は1月1日〜12月31日の1年間となります。(2023年1月11日よりサービス開始)

          会員登録した初年度は査定対象金額が次のランク基準額に達した場合、即時反映されます。2年目以降は1月1日の更新日に前年(1月1日〜12月31日)のランクが引き継がれます。2年目以降についても、その期で次ランクの基準額に達した場合、ランクアップする仕様となっております。

          なお、本会員制度は、事前告知の上変更もしくは終了することがございます。予めご了承ください。

          会員の更新例
          「初年度即時反映」
          2023年1月1日時点でレギュラー会員
          2023年1月2日に1.5万円購入したら、当日中にシルバー会員にランクアップ

          「2年目以降 ランク引き継ぎ」
          2023年1月1日〜2023年12月31日 年間購入金額が1.5万円
          2024年1月1日〜のランクはシルバー会員(年間1.5万円以上)が反映
          さらに、2024年1月1日〜2024年12月31日までの間で年間購入金額が3.5万円を超えたら、ゴールド会員にランクアップする

          「3年目以降 ランク降格する場合」
          2023年12月31日までのランクがダイヤモンドだった人が、2024年1月1日〜2024年12月31日までの購入金額が1.5万円だった場合
          2024年1月1日〜ダイヤモンド→シルバーにランクダウン

          5.会員特典詳細

          MEMBERSHIP REWARDS DETAILS

          ※誕生日クーポンについて
          ・クーポンは、ご登録いただいた生年月日に基づいたお誕生日月に配布します。
          ・スマホアプリから会員登録された場合、生年月日が登録されておりません。登録後、お客様情報より生年月日のご登録をお願いします。
          ・お誕生月に生年月日をご登録いただいた場合、ご登録時間により配布日が異なります。
           [AM10時前]ご登録日翌日
           [AM10時以降]ご登録日翌々日
          ・クーポンご利用期限は、お誕生日当月月初から3ヶ月後の月末までです。(2025年4月5日生まれの方 2025年4月1日〜2025年7月30日)
          ・クーポンは、オンラインストア・店舗で1回ずつのご利用が可能です。
          ・配布されたクーポンは、下記よりご確認いただけます。
           [ 店舗用 ]アプリマイページ→「クーポン」→「実店舗」タブ (webブラウザでは確認・利用ができません)
           [オンラインストア用](ブラウザ版)ランクアップメールに記載
           [オンラインストア用](アプリ)マイページ下部→「クーポン一覧」
          ・クーポン配布後、対象の方にはご登録いただいておりますメールアドレスまたはスマホアプリにてお知らせいたします。
          ・一部店舗にてクーポンご利用対象外店舗がございます。
          ・一部対象外商品がございます。

          ※ギフトラッピングサービスについて
          ・ギフトラッピングサービスは、ご注文の商品をオリジナルのラッピング資材でお包みするサービスです。
          ・1注文につき1ラッピングとなります。1注文の数量、商品サイズによってはお包み出来ない場合もございます。
          ・ご注文商品の個別ラッピングをご希望の場合は別々にご注文ください。
          ・メンバー特典の「ギフトラッピングサービス」は他クーポンとの併用ができません。ご注文時に他のクーポンを適用されるとFREE GIFT WRAPPINGが解除されます。
          ・有効期限はクーポンに記載がございます。
           [ 店舗用 ]アプリマイページ→「クーポン」→「実店舗」タブ (webブラウザでは確認・利用ができません)
           [オンラインストア用](ブラウザ版)ランクアップメールに記載
           [オンラインストア用](アプリ)マイページ下部→「クーポン一覧」

          ※web送料無料について
          ・会員ランクがアップした際に、1回利用できるクーポンが配布されます。
          ・キャンペーン時期により、送料無料の条件が変更になる可能性がございます。
          ・ゲストで購入された場合は、ご購入金額に関わらず基本送料が発生いたします。
          購入画面でのクーポン適用忘れによる返金・返品は行えませんのでご了承ください。
          ・利用期限はクーポンに記載がございます。
          ・クーポンコードは下記から確認が可能です。
           [オンラインストア用](ブラウザ版)ランクアップメールに記載
          (アプリ)マイページ下部→「クーポン一覧」

          ※店舗からの配送サービス
          ・店舗にてご購入いただいた後、ご自宅や指定の場所へお送りできるサービスとなります。オンラインでの購入商品には適用できません。
          ・会員ランクがアップした際に、1回利用できるクーポンが配布されます。

          ・キャンペーン時期により、条件が変更になる可能性がございます。
          ・購入時のクーポン適用忘れによる返金・返品は行えませんのでご了承ください。
          ・利用期限はクーポンに記載がございます。
          ・クーポンコードは下記から確認が可能です。
          (アプリ)マイページ下部→「クーポン一覧」※webからは確認・利用が行えません。

          ※デジタルギフトカード
          ・ダイヤモンドランクに到達された方へ、年に1度(不定期)にてデジタルギフトカードを配信いたします。
          ・ギフトカードは1回の注文のみに適用可能です。2回に分けての利用はできません。
          ・オンラインサイト・モバイルアプリのみ利用可能です。店舗では利用できません。
          ・購入時のギフトカード適用忘れによる返金・返品は行えませんのでご了承ください。
          ・利用期限はギフトカードに記載がございます。

          改訂履歴
          2023年1月10日 新規作成
          2024年12月28日 会員プログラム更新に伴う記載変更

          サービスの改訂内容 主な変更点
          YZ MEMBERSのリニューアルに伴い、会員ステージ更新の金額や特典内容が改定となります。
          ・シルバー到達金額を5万円(税込)→1.5万円(税込)に変更
          ・ゴールド到達金額を10万円(税込)→3.5万円(税込)に変更
          ・特典内容を追加、一部変更。

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          • Bonaire Sint Eustatius and Saba
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